突如其來的寒潮席卷各地，道結冰，交通受阻，行車困難，事故頻發。天安財險陜西分公司迅速啟動暴雪應急預案，各項暖心服務有序開展。風雪無阻，堅守崗位，

　　持續向客戶發出災害天氣暴雪結冰行車安全提醒。各機構責成相關業務人員和理賠，組成多現場指導小組，登門協助企業客戶立即展開現場風險排查和風險隱患的整改工作。做好應急查勘救援值守工作，要求全轄所有理賠人員嚴陣以待，二十四小時值班，隨時聽候調遣。

　　1月 6日晚8點，天安財險西安中支查勘員閆旭博接到客戶電話，稱車輛打不著火無法啟動請求救援，我方查勘員立即詢問客戶事發地點，第一時間趕赴現場為客戶搭電救援�？焖�、高效、專業的服務贏得了客戶的好評。

　　1月6日下午4點，陜D096**車于長武前往西安的途中，在下溝煤礦段因大雪視線不清，車輛側滑至旁溝內，無法啟動。接到客戶的求助電話后，天安財險咸陽彬縣營銷部立即啟動了應急預案，帶上電瓶連線及防滑鏈前往救援。到達現場將車輛吊到邊后，發現車輛基本無損失，立即為客戶安裝防滑鏈，讓客戶繼續完成旅途。我方救援人員及時、免費的幫助，為客戶的安全又增添了一份有力保障！

　　1月6日，天安財險渭南中支查勘員宋超接到客戶求助，稱因大雪導致車輛無法啟動，無法移動，宋超同志顧不上吃飯，立即前往幫助客戶安裝防滑鏈，并勾車啟動！

　　元月7日上午，天安財險寶雞岐山營銷部經理德和查勘員堯前往寶雞某牧業有限公司為客戶送去保險保障。兩位員工頂著暴風雪，不畏第一時間將我們的保障送到了客戶手中。

　　天安財險延安、榆林中支分別在總經理室的帶領下，組織本部員工清理職場門口、周邊段及周邊彎道、斜坡的積雪，最大程度的消除客戶及周邊群眾的出行安全隱患。同時，要求所有查勘人員，遇險必停，無論是否天安財險承保客戶，我們都要始于援手、全力幫助。

　　1月6日，漢中大雪，客戶車輛在山中熄火，無法前行。天安財險漢中中支查勘員吳磊接到客戶電話后立即驅車前往進行救援，在去現場途中，由于面較滑，需慢速駕駛，為了第一時間趕到客戶身邊，中支查勘員下車跑步前往，及時為客戶送上一份溫暖，為客戶排憂解難。

　　1月6日，天安財險銅川中支接到報案，稱其車輛于高速上無法行駛，我方查勘員李浩立即趕往現場，對事故車進行救援。

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