中國銀行濟南分行積極擔當社會責任，響應國家支持科技發展、支持實體經濟發展的號召，加強金融產品和服務創新，將科技型企業作為重點支持及開拓領域，大力支持科技型中小企業發展。

　　服務創新，專業化“信貸工廠”提升審批效率

　　該行建立了“中銀信貸工廠”服務模式，采用標準化、端對端的“流水線”運作和專業化的分工，將情景分析、信用評級、利率定價、授信審批、發放審核、授后管理等職能邏輯集中整合，專業服務科技型中小企業客戶。同時，成立鉆石團隊，配置專人專崗建立起及集營銷、審批、管理、服務于一體的工作模式，通過全方位的培訓不斷壯大條線人員隊伍。發展至今，已下設余個鉆石營銷團隊，由余位客戶經理組成了一支高素質的中小企業營銷服務隊伍，分布于七十余家支行及二級網點，有效支持了當地科技型中小企業發展。

　　產品創新，特色化授信產品滿足金融需求

　　該行根據濟南地區經濟及科技型企業經營特點，除貸款、貿易融資、貼現、低風險業務等常規傳統授信產品外，濟南分行還研發了有針對性的授信產品十余種，如網絡通寶、商承通達、結信通寶、小貸通寶、優信貸、融易貸等，通過渠道創新、品種創新、行業創新，全力滿足客戶的金融需求，提升服務水平。

　　在方式的設定上，除了傳統的抵質押之外，還包括應收賬款質押、股權質押、商票質押等針對部分特別優質的企業，可直接以信用作，例如：結信通寶產品，就是根據客戶的結算量核定貸款額度，除信用以外不需要其他抵質押方式網絡通寶產品，就是借助大數據和云計算等技術手段，創新“互聯網”中小金融服務產品，滿足科技型中小企業融資需求接力通寶產品，著力解決科技型中小企業借助外部高成本搭橋資金續借貸款的問題。

　　模式創新，綜合化集團平臺拓展融資渠道

　　年月日，中國銀行濟南分行聯合中銀國際證券山東分公司，在山東大廈成功舉辦“凝聚合力，攜手前行——中小企業多層次資本市場推進會”。省金融辦、高新區金融辦、濟南分行中小企業部、中銀國際證券山東分公司、中銀國際期貨濟南營業部、山東東銀投資及數十家優質中小企業主要負責人參加會議。該行進一步發揮中銀集團全牌照優勢，拓寬對創新性、成長型企業的融資渠道，為廣大中小企業客戶提供多層次的金融服務

　　該行還積極幫助國內科技型中小企業“引進來”和“走出去”。利用中國銀行的全球化優勢，以總行提供的“跨境撮合服務”為平臺，推進國內中小企業和海外中小企業的跨境撮合，進而滿足國內科技型中小企業實現產業升級和海外投資等需求。年以來，先后為濟南的科技型中小企業組織參加了中法、中英、東盟等跨境撮合論壇。

　　截至年月末，中國濟南分行科技型中小企業授信余額和授信企業戶數，分別較年初翻了一番。科技型企業貸款占該行中小企業貸款的比重較年初提高了個百分點。中國銀行濟南分行李菁

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